制作規約

第1条（この規約の対象）

この規約は、おみせのページ工房（運営：HAKU Labo。以下「当方」）が行うホームページ・LP・管理画面の制作と、公開後の月額プラン（以下あわせて「本サービス」）に適用します。お見積りや個別の合意でこの規約と違うことを決めた場合は、そちらを優先します。

第2条（契約の成立）

1. 当方が料金・制作範囲・公開までの目安をお見積りとしてご案内し、お客様が同意して、当方が受付をお知らせした時点で契約が成立します。
2. 問い合わせフォームやヒアリングシートの送信だけでは、契約は成立せず、料金も発生しません。

第3条（料金とお支払い）

1. 料金は料金ページとお見積りのとおりです（税込）。現在の料金は開業記念価格です。
2. 制作費は、制作を始める前にお支払いください。代理店・制作会社・法人のお客様と別の条件を合意した場合は、その条件によります。
3. 月額プランは、原則として Stripe によるクレジットカードの毎月自動引き落としでお支払いいただきます。請求書でのお支払いはご相談に応じます。
4. 振込手数料、独自ドメインの取得・更新費用、有料の外部サービスの利用料は、お客様のご負担です（事前にご案内します）。
5. 料金を改定するときは、1か月前までにこのサイトでお知らせします。改定前に成立した契約の料金は変わりません。

第4条（お客様にご用意いただくもの）

1. お客様は、制作に必要な文章・写真・ロゴ・お店の情報（以下「素材」）をご用意ください。
2. 素材は、お客様が使う権利を持つもの（著作権・肖像権・商標などの許諾を得たもの）に限ります。素材について第三者と争いになった場合は、お客様の責任と負担で解決していただきます。
3. 素材やご確認のお返事が30日以上届かない場合、当方は公開の目安を見直すことができます。90日以上ご連絡がない場合は、それまでに終えた作業の分を精算して、契約を終了できるものとします。

第5条（制作と修正）

1. 修正の回数はプランごとに料金ページのとおりです。直してほしい点を一度にまとめて送っていただいたものを1回と数えます。
2. 回数を超える修正は1回3,000円（税込）〜、構成を確認したあとの大きな変更（ページ・区画の追加など）は別途お見積りします。

第6条（納品と確認）

1. ページを公開し、またはURLをお知らせした時点で納品とします。
2. 納品から7日以内に、合意した内容との違いや表示の不具合のご連絡がない場合は、確認が済んだものとします。
3. 公開後1か月以内の誤字や営業時間などの小さな直しは無料で行います。

第7条（権利の帰属）

1. お客様からお預かりした素材の権利は、お客様に残ります。
2. 当方が作った文章・デザイン・プログラムの著作権は、制作費のお支払いが済んだ時点でお客様に移ります。ただし、当方が以前から持っているものや、ほかの制作にも共通して使う部品・型・プログラムの権利は当方に残ります。お客様は、それらを納品したページで使うために、期限なく無料で利用できます。
3. 当方は、お客様に移った著作物について著作者人格権を行使しません。

第8条（制作実績としての掲載）

当方は、お客様の同意をいただいた場合に限り、納品したページを制作実績として紹介できます。代理店・制作会社を通したご依頼は、その会社の同意がない限り紹介しません。

第9条（公開の環境とドメイン）

1. 独自ドメインは、原則としてお客様の名義で取得していただきます。取得や設定の手伝いが必要な場合はご相談ください。
2. 当方が用意する環境でページを公開し続けるには、月額プランのご利用が必要です。月額プランを利用しない場合の公開の方法（お客様の環境へのお引き渡しなど）は、お見積りのときにご案内します。

第10条（月額プラン）

1. 月額プランの内容は料金ページのとおりです。月の回数は翌月に繰り越せません。
2. 最低ご利用期間は3か月です。その後は1か月ごとに自動で更新します。
3. 解約するときは、前月の末日までに当方へメールでご連絡ください。その月の末日で解約となります。最低ご利用期間の途中で解約する場合は、残りの期間の料金をお支払いいただきます。
4. 引き落としができない状態が2か月続いた場合、当方は作業を止め、契約を終了できるものとします。
5. 解約後、当方の環境で公開しているページは、解約した月の末日で公開を終えます。続けて公開したい場合は、ページのファイル一式を無料でお渡しします（移転先での設定作業は別途お見積り）。

第11条（お引き受けできない内容）

次の内容を含む制作・更新はお引き受けできません。進行中に分かった場合も、作業を止めることがあります。

• 法令や公序良俗に反するもの、第三者の権利を侵害するもの
• 事実と違う表示や、景品表示法・医療広告ガイドラインなどに反するおそれのある誇大な表示
• そのほか、当方が掲載を不適切と判断したもの

第12条（キャンセル）

制作開始前のキャンセルは全額返金します。制作開始後は、終えた作業の内容と進み具合をご説明し、その分を精算したうえで、残りを返金します。当方の都合で提供できない場合は、提供できなかった分を返金します。

第13条（責任の範囲）

1. 当方は見やすく問い合わせしやすいページづくりに努めますが、集客や売上の増加は保証しません。
2. 当方の責任による損害を賠償する場合、当方に故意または重大な過失があるときを除き、その案件でお客様からお受け取りした金額（月額プランは直近3か月分）を上限とします。
3. サーバー・決済・地図などの外部サービスの障害や仕様の変更によって生じた損害は、当方に故意または重大な過失があるときを除き、責任を負いません。

第14条（秘密と個人情報）

当方は、制作のために知ったお客様の情報を、制作と月額プランの提供以外に使いません。個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第15条（代理店・制作会社を通したご依頼）

代理店・制作会社を通したご依頼では、その会社との取り決めを優先します。当方はその会社の名前で納品し、その会社の了承なくお客様と直接やり取りしません。

第16条（反社会的勢力の排除）

お客様と当方は、暴力団などの反社会的勢力に当たらないことを約束します。これに反することが分かった場合、相手方は通知のうえ直ちに契約を解除できます。

第17条（規約の変更）

この規約を変えるときは、1か月前までにこのサイトでお知らせします。変更前に成立した契約の料金は変わりません。

第18条（準拠法・管轄）

この規約は日本の法律に従います。本サービスについて争いになった場合は、当方の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年10月17日 制定